Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

30 días de devolución gratuita

Si tu compra no te convence, tienes 30 días naturales desde que la recibes para devolverla. La devolución es gratuita y te devolvemos el 100% del importe pagado.

Este plazo amplía el derecho de desistimiento legal de 14 días que te reconoce la ley.

Cómo solicitarla

  1. Escríbenos a info@glioar.com indicando tu número de pedido y el producto.
  2. Te responderemos con las instrucciones y la dirección de devolución, que se indicará al solicitarla.
  3. En algunos casos podremos reembolsarte sin necesidad de que devuelvas el producto.

Condiciones

  • El producto debe estar completo y en buen estado, con sus accesorios (por ejemplo, el tenedor).
  • Por higiene, recomendamos devolverlo limpio.

Reembolso

Hacemos el reembolso por el mismo método de pago que usaste, en un plazo máximo de 14 días desde que aceptamos la devolución.

Productos defectuosos o dañados

Si recibes un producto roto o defectuoso, escríbenos con una foto y te enviaremos uno nuevo o te devolveremos el dinero, sin coste para ti. Los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años.